村务助理：
破解农村治理难题
“这是我们村的3位村务助理，以后要办理相关手续、调解矛盾纠纷等都可以找他们。”6月7日，在圣灯镇三台村千子门，三台村党委副书记陈明坤正在主持一场特别的见面会。
党员钟自强作为三台村的村务助理，当天也参加了见面会。34岁的他，是三台村的村民，也是一名有着6年党龄的党员。曾经在通讯行业工作过的他，善于与人沟通、解决问题。
见面会后，钟自强带着镇上发给他的笔记本和笔，来到1组村民曾亮玉家，走访了解生产生活情况，记录下对方的困难和需要解决的问题，并留下了电话号码。
“最近疫情形势比较严峻，防控很重要。如果家里有从外省回来的人，一定要及时给我说。”
临走时，钟自强还递上了一份打击整治养老诈骗的宣传单，提醒曾亮玉不要上当受骗。
在圣灯镇，像钟自强这样的村务助理有209名，他们积极协助“村两委”做好各项工作，义务服务村民。
据了解，“村务助理”是镇上通过逐村分析、逐人见面、逐渐把关后筛选上岗的。他们当中有党员，也有群众公认或能力突出的村民。
选出来的“村务助理”，在各自负责的网格片区开展工作。平日里，“村务助理”除协助“村两委”做好疫情防控、森林防火、环保、巡河、禁毒反诈五大中心工作外，还会根据不同时期的重点工作，协助做好如物资配送、核酸检测引导、特殊人群帮扶等。
不仅如此，“村务助理”还“扮演”着四个不同的角色，为网格片区内的村民提供精细化的服务：基层政策宣传员，用通俗易懂的语言将党的政策、党的声音传递给群众；民情民意信息员，结合疫情防控风险人员排查、安全隐患排查等工作，及时将风险人员、安全隐患上报镇协调服务中心请求解决，确保村民安全；矛盾纠纷调解员，“村务助理”对农村常出现的家庭等矛盾纠纷进行灵活调解，将矛盾化解在源头；村级廉情监督员，对党务村务公开、民生政策落实等情况进行监督，及时反映村（社区）干部、村（居）民小组长工作中履职不到位等问题，保证各项工作落地落实。
值得一提的是，在圣灯镇基层治理服务体系中，“村务助理”发挥着基层党组织联系群众的桥梁纽带作用。当“村务助理”发现或收集到问题，交由镇协调服务中心登记后，转给业务部门办理，并定期反馈办理结果。
“村务助理，是我们基于对抓好疫情防控工作的深入思考，并结合实际探索总结出的一种基层微治理模式，有效破解了农村服务对象多、人员力量弱、精准治理难等问题。”圣灯镇党委委员、副镇长王世杰表示，今年年初，镇上对“村务助理”进行酝酿，于4月开始筹备，目前处于初步实施阶段。（刘双）
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