2月22日上午，资中县鱼溪镇双联村6组村民何林像往常一样到鱼溪镇场镇赶场，不同的是，当天他要“顺便”为他的自住房申请办理不动产权证书。

在鱼溪镇便民服务中心，何林来到农村不动产登记便民服务点。“你好！我申请办理不动产登记，这是我准备的资料。”何林提交了资料和申请表。服务点专员廖鹏对资料初审后，指导他填写申请表，并在询问笔录上签字。

何林在办理业务

随后，廖鹏登录不动产登记系统专网，录入申请人及权利人信息，上传所有申请资料图片和申请人头像，通过县不动产登记系统内网专线推送后，等待县不动产登记中心相关人员审核。

“你的申请已经通过，接下来县不动产登记中心将审核、制证，‘红本本’制作好后，我帮你领取。”5分钟后，廖鹏通过电脑看到审核通过的消息，将后续事宜告知何林。

业务办理流程图

用时不超过30分钟，何林关于“红本本”申请事宜便办理完毕。“真的快，太方便了！”何林离开便民服务点时感慨地说。

“从申请到领取‘红本本’，群众不需要专门跑到资中县城办理业务，在镇上便可完成。连‘红本本’都可以由我帮他们领回来。”廖鹏告诉记者，在便民服务点建成之前，大家拿着资料专门前往县城办理业务，费时又费钱；现在有了电脑、高拍仪、信息平台，真正实现业务办理“足不出镇”。

群众在大厅办理业务

除了设立22个镇农村不动产登记便民服务点外，资中县在不动产登记工作上积极探索多种途径，助推资中营商环境持续优化。

“让百姓和企业办事方便、快捷，这是我们奋斗的方向。”资中县不动产登记中心主任张志勇表示。

在各部门之间频繁跑，是百姓和企业为之感到头疼的事。

张志勇介绍，有关财产的事情往往牵涉面较广，涉及税务、自规、住建、农业农村、法院等多个部门，老百姓和企业需要在各部门之间跑来跑去。针对这一情况，资中县于2021年成立登记财产专班。

“建立专班机制后，如果遇到问题，可以召开专题会议，请企业、各部门人员面对面商讨，突破行业、领域的壁垒。”张志勇说。

资中县还开通了“办不成事”反映窗口，由专人接待群众。

“办不成事”反映窗口

记者在资中县不动产登记中心“办不成事”反映窗口看到，服务热线、投诉电话都清晰明了，由专人负责接待办事群众。

“由于办事群众可能存在特殊原因，针对特殊情况，我们开设了这个窗口，为特殊人群解决困难。”张志勇向记者讲述，曾经一名当事人由于年纪大生病住院无法现场审核确认身份，便向该窗口反映情况，资中县不动产登记中心派工作人员上门服务，当面核对身份信息。最终，当事人成功办理相关业务。

资中县不动产登记中心收到的锦旗

今年，资中县将持续探索不动产登记领域更多便民、利民措施，不断提升不动产登记便利度，推动资中营商环境不断优化。