首页 头条 时事 社会 发布 综合 百业 专题 | 热视 镜头 直播 | 市中区 东兴区 隆昌市 资中县 威远县 经开区 高新区 | VRH5读图 | 读报
​服务老年客群!邮储银行威远县支行开展“夏日送清凉”活动
来源:中国邮政储蓄银行内江市分行 发布时间:2024-10-08 15:07:05

今年的夏日,骄阳似火,持续“烧烤”模式,考验着每一位到银行办理业务的老年客户。为此,邮储银行威远县支行推出了一系列旨在为老年客户提供更加贴心、便捷服务的“清凉”活动。这些举措不仅彰显了该行对老年客户的深切关怀,也进一步提升了金融服务的质量与温度。

39a7f0cc5bf4732a55cb1355339953d5_.png

走进邮储银行威远县支行可见,近期完成的网点设施全面升级,新增了多项专为老年人设计的服务设施,包括轮椅、老花镜、养生报刊书架、急救箱、饮水机、微波炉等设备,为老年客户提供了一个既舒适又方便的休息区,让他们感受到如同家一般的温馨氛围。

5ad717b840cfbf04dbd0f7f010749baf_.png

为了更好地满足老年客户的特殊需求,邮储银行威远县支行还特别增设了老年人专享爱心窗口,并在支付服务场所提供一对一的专业指导和支持。这一举措确保了即便是行动不便或不熟悉现代支付手段的老年客户也能轻松办理业务。截至今年9月,该行已成功开展超过50次上门服务,以实际行动践行了其打造老年友好型服务网点的决心和责任。

值得一提的是,面对夏季高温天气,许多老年人酷暑难耐,邮储银行威远县东风路支行迅速制定“清凉”活动方案,邀请老年客户前来参加凉茶、水果相伴的金融知识讲座。通过这样的方式,不仅加强了与老年客群的互动交流,同时也提高了老年人对于支付安全的认识及其防范能力。74岁的陈大爷说道:“邮储银行太贴心了,处处为我们这些老年人考虑,细致入微的服务让我们老年人感到很温暖!”

邮储银行威远县支行将一如既往地把提供优质的老年金融服务作为核心职责之一,致力于创新服务模式,探索更多符合老年人需求的新途径,不断提升老年客户获得感、幸福感和安全感,持续写好养老金融大文章。