近日,威远县家华农业有限公司经办人到威远县行政审批局向窗口工作人员送上一封感谢信,对其在涉农审批事项中展现出的高效、热忱服务表示由衷的感谢。这是威远县行政审批局持续优化服务,为春耕生产保驾护航的一个缩影。
据了解,自涉农审批事项划转以来,威远县行政审批局积极行动,通过压缩流程、减少办事层级,不断提高涉农事项审批效率。
提前谋划,对涉农许可事项办事指南进行梳理细化,精简申请材料,压减办理时限,将拖拉机和联合收割机登记业务的办理时限由法定的2天压缩为1天,力争实现即来即验即审的目标。同时,将涉农审批业务的申请材料、办理流程等信息在网上公开,通过窗口发放一次性告知书、政务服务网公布办事指南等方式,让群众能够方便快捷地获取审批信息,大大减少群众的办事难度,让农业生产主体办事少跑腿。
在优化服务方式方面,对于资料需要留存复印件的,帮办代办中心提供免费复印服务;对部分申办材料不齐全的,审批人员推行容缺受理,要求限期补齐。这一系列贴心、人性化的服务方式,赢得了群众的一致好评。
下一步,威远县行政审批局将密切关注全县的春耕备耕需求,主动“精准对接、贴心服务”,持续优化政务服务,提高办证出证效率,全力推进行政审批工作提质增效,为春耕生产保驾护航。