日前,威远县召开2023年医疗保障经办业务下沉“大练兵·大比武”培训会。各镇、村(社区)便民服务机构医疗保障业务经办人员共计252人参加培训。
培训会现场
会议就医疗保障系统操作、维护网络安全、居民参保登记等16项下沉到镇、村经办代办业务操作流程进行详细讲解,就业务经办常见问题、经验做法进行深入交流。
会议要求,各镇、村(社区)便民服务机构医保窗口经办人员要积极融入、正确认识经办职责,落实好党中央、国务院惠民利民医保政策,为群众生命健康服好务。要及时准确、认真办理下沉业务,及时解决参保人员的实际问题,暂时无法解决的问题要迅速、主动同相关部门沟通解决。要健全机制、不断加强学习宣传,对镇、村(社区)定期组织业务培训,切实加强业务指导,业务经办人员多渠道学习、多形式宣传医保政策,积极参与“大练兵·大比武”,不断提高服务能力和水平。要严肃纪律、切实维护数据安全,提高经办风险意识、网络安全意识、信息保密意识,严格按程序办理业务,严禁业务操作的计算机连接外网、给手机等移动介质充电,严防单位和个人信息数据遗失泄露。
会议强调,医保业务经办员是医保政策宣传员、医保网络安全员、参保群众贴心人,医保业务下沉是时代所需、人民所盼。当前要配合做好组织协调,进一步推广使用医保电子凭证,要加强协调、加快进度全面推进“医保e站”建设和使用,为守护群众健康,促进经济社会发展作出应有贡献。