2月26日，对于家住市中区大西街111号的王永华来说，是个温暖的日子。
原来，王永华在外地女儿家长住，今年回家时发现窗外竟有个马蜂窝，这可把她愁坏了。幸好，公园街社区网格员及时出手，解决了这个烦心事。
王阿姨和老伴常年在外地女儿家居住，家中一直无人照看。今年回家，他们惊讶地发现窗外不知何时筑起了一个马蜂窝，马蜂进进出出，存在安全隐患。
接到王阿姨的反映后，公园街社区网格员第一时间上门查看情况，并联系专业人士处理。经过一番努力，马蜂窝被成功摘除，王阿姨悬着的心终于放了下来。
“真是太感谢社区了，我们老两口正发愁呢，没想到一个电话就解决了问题！”看着干净整洁的窗外，王阿姨连连道谢。网格员还细心地提醒王阿姨，今后遇到类似问题可以随时联系社区，并叮嘱他们注意安全。
此次帮助王阿姨解决马蜂窝问题，只是公园街社区为民服务的一个缩影。近年来，公园街社区始终将空巢老人的安危冷暖放在心上，积极构建“网格化+志愿服务”模式，为辖区空巢老人提供生活照料、心理慰藉、应急救助等服务，用实际行动守护他们的晚年生活。社区负责人表示，将继续秉持“群众利益无小事”的理念，用心用情解决群众的急难愁盼问题，不断提升居民的幸福感和获得感。
