2月5日,春节假期后的首个工作日,东兴区政务服务中心准时“重启”,以崭新的面貌迎接前来办事的企业和群众。

上午,大厅内各窗口全部开放,工作人员均已提前到岗,迅速从“假期模式”切换到“工作模式”,全身心投入到紧张而有序的工作中。

在税务、公安、社保等窗口前,尽管前来办事的市民络绎不绝,但工作人员依然保持着热情周到的服务态度,耐心讲解办理流程,主动帮助申请人复印材料、填写表格,高效的工作效率和优质的服务质量赢得了现场群众的连连称赞。

市民熊女士陪同家人办理社保业务,工作人员的专业和热情让她印象深刻:“这里的工作人员服务态度非常好,工作流程清晰,业务办理速度很快,为他们的高效工作点赞。”
同样前来办理医保业务的向女士也对窗口工作人员的专业和耐心表示满意:“工作人员讲解详细、态度亲切,业务办理顺畅且快速,这种高效耐心的服务值得称赞。”

据悉,为保障春节后首个工作日工作顺畅,东兴区行政审批局提前谋划部署,聚焦企业和群众需求,适时调整工作动向。各服务窗口工作人员提前到岗,以最饱满的热情为市民办理相关业务。
东兴区行政审批局效能建设股负责人王建表示,新的一年里,全体工作人员将继续保持昂扬斗志,以饱满的精神状态为群众提供更加便捷、高效的政务服务。同时,继续坚持以优化营商环境为目标,深化“放管服”改革,简化审批流程,提升服务效能,努力打造便民、优质、廉洁、高效的政务服务环境,为全区经济社会高质量发展贡献力量。







