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东兴区政务服务中心:“手把手”指导,助力群众医保缴费搭乘数字化快车
来源:i内江 记者:内江融媒记者 刘艺钢 编辑:邹英 发布时间:2024-11-20 10:13:50
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2025年度内江市居民医保参保缴费工作正在进行,东兴区政务服务中心注重拓宽服务事项,积极推广数字缴费模式,让办事群众体验更加便捷、高效的医保缴费服务。

11月18日,家住东兴区的吴女士在办理2025年度个人医保缴费时,遇到不会使用手机缴费这一难题。为及时完成缴费,吴女士决定前往东兴区政务服务中心寻求帮助。在区政务服务中心,区行政审批局工作人员向她详细介绍了通过“四川税务”微信公众号缴费的方法,“手把手”指导她仅用几分钟便成功地完成了个人医保缴费。

“我们年纪大了,不会使用手机缴费,孩子不在身边,你们的耐心指导省去了我们打电话让孩子代缴的麻烦!”吴女士对东兴区行政审批局工作人员热情周到的服务赞不绝口。她表示,数字化缴费省去了排队等候的烦恼,这种“手把手”指导的服务方式让她真切感受到政务服务的温度。

据了解,2025年度内江市居民医保参保缴费时间为2024年9月1日至12月31日,居民在规定时间内办理参保登记并成功缴费到账的,从2025年1月1日起即可享受2025年度城乡居民医保待遇。参保居民,可选择到当地政务服务中心税务窗口办理签约扣款手续,由税务部门定期批扣缴费,还可以通过关注并登录“四川税务”“内江税务”微信公众号、自助办税终端等线上渠道,自行缴纳居民医保费用。

东兴区行政审批局效能建设股负责人王建表示,随着“互联网+政务服务”深入推进,东兴区政务服务中心将联合医保中心、税务部门继续加大宣传力度,推广“四川税务”“内江税务”微信公众号等线上缴费方式,为居民提供更加便捷、高效、优质的政务服务。区政务服务中心还将主动加强与其他职能部门的沟通协调,共同推动居民医保征缴工作有序开展。