10月21日，记者从隆昌市税务局获悉，该局积极探索服务新模式，通过功能改造、职能转型、环节前置、数据赋能等举措，延伸服务触角，推动服务转型升级，打造更加开放、更具活力、更有温度的税收营商环境。

针对存量房交易涉及多部门、多环节的痛点，隆昌市税务局按照业务流程调整窗口4个，实现“多个业务不同环节同时办”，有效简化流程，将办理时间节省一半以上。

创新“对照表直联”和“专窗同址查”模式。税务部门通过与公安部门协作，将公安房屋地址对照表直接同步至存量房评估系统，实现地址信息的自动匹配和实时一致性核验。同时，在公安户籍窗口设立“房屋地址查询专窗”，群众凭税务窗口出具的申请即可现场确认地址信息，避免多头跑。

对于行动不便等特殊群体无法到厅办理不动产交易过户的情况，税务部门联合房管部门主动提供上门服务，切实解决群众实际困难。

此外，为解决个体工商户注销“多头跑、耗时长、情况复杂”的问题，税务部门联合市市场监督管理局、镇便民服务中心共同探索“注销一件事”改革。制定并印发《隆昌市“个体工商户注销一件事”联办工作方案》，明确申请材料、服务指南和操作流程。

在镇便民服务中心设置个体工商户注销专窗，整合原本分散在多个部门的注销登记等材料清单，实现资料内部互传共享，有效降低市场主体退出成本，提升注销便利度。自今年5月推行“个体工商户注销一件事”以来，已为90余户个体工商户提供一站式高效注销服务。

在社保费征缴服务方面，着力构建线上线下融合服务网络。线下，税务部门积极与银行、人社部门以及镇便民服务中心协作，打造“1个综合厅+1个延伸点+N个便民点”的服务格局。其中，“1个延伸点”设置在税源管理分局办公点，配备工作人员3名，自6月以来已办理前台业务200余笔。“N个便民点”依托75个银行网点及13个镇便民服务中心，提供便捷的社保缴费咨询和办理服务。

今年以来，隆昌市税务局通过线上远程办理渠道，已高效办理社保信息查询及变更、缴费档次变更、银行端扣款协议签订等业务2893笔。线上线下的有机结合，真正实现了让群众“少跑腿、就近办、线上办”。