为深化“互联网+政务服务”改革，近日，资中县不动产登记中心率先推出智慧展示大屏，通过数据可视化与信息透明化，构建起连接群众、工作人员与政府的智慧枢纽，全面推动不动产登记服务提质增效。
市民通过智慧大屏查看前面序号的业务办理情况
该中心创新启用蓝、黄、灰三色动态看板，精准呈现所有服务窗口的“空闲”“办理”与“暂停”状态。群众通过大屏可直观选择最优窗口，平均现场排队等待时间缩短至10分钟以内，整体办事效率提升约30%。同时，系统实时同步窗口业务饱和度，辅助工作人员动态调整人力配置，避免资源闲置或拥堵。
通过设立当日全流程业务进度滚动栏，公开业务编号、办理环节、受理时间等关键信息，群众可随时查询自身业务进展，减少咨询台人工查询压力。据统计，该功能日均释放窗口人力约10人次，咨询台排队现象显著缓解。
智慧大屏整合资中县日均100余笔登记业务数据，实时分析收件、审核、缮证等环节的办件数量与趋势。一方面，为内部人力调度提供依据，如高峰时段增派审核人员，助力行政审批效率提升超30%；另一方面，数据同步对接县住建、税务等部门，为区域房地产市场监测、政策调整提供精准支撑。
“以前办证要反复问进度，现在看一眼屏幕就清楚，太方便了！”市民张女士在体验后点赞。该中心负责人表示，此次改革是资中县落实“放管服”改革的重要实践，通过技术驱动与流程再造，真正实现群众办事“减时间、减环节、减材料”，助力县域营商环境优化升级。
