一张小小的身份证连接着浓浓的警民情。近日,内江市公安局高新区民警,将户籍窗口“搬”进病房,为行动不便的群众上门办理证件,用实际行动温暖群众的心。
“我儿子因病住院,行动不便,没办法到派出所办理……”近日,辖区居民石女士来到内江高新区政务大厅户籍窗口求助。
“别着急,我们可以上门办。”
户籍民警了解情况后迅速行动,立即准备好办证所需的设备,将户籍窗口“搬”进医院,为患者现场办理证件。

民警到达医院后,考虑到患者情况特殊,在家人与医护人员共同配合下,民警耐心调整拍摄角度,快速调整设备。“来,看镜头,保持住啊!”经过多次尝试,民警成功采集到符合制证标准的照片和指纹信息,并现场核对完善了相关身份信息,让正在接受治疗的男孩完成了身份证办理相关手续。

“太谢谢你们了,帮我解决了大问题!”得知证件办好后,石女士对民警连声道谢。
户籍民警廖红表示,上门办证办的不仅是一张证件,更是打通了公安便民服务的“最后一公里”。高新区公安户籍窗口将持续关注特殊群体需求,不断优化便民服务举措,提升群众的获得感与满意度。







