9月8日,隆昌市住建局开展“局长跑流程”专项活动。副局长吴兴慧及班子成员、相关股室负责人化身“办事员”“陪办员”,以普通办事群众或企业代表的身份,全程沉浸式体验行政审批和公共服务流程,旨在深化“放管服”改革,优化营商环境,破解企业和群众办事过程中的堵点和难点,推动政务服务优化和效能提升。
参与人员深入住建窗口一线,全程跟进工程建设项目审批、施工许可、竣工验收备案等高频事项办理,重点关注申请材料精简、办理时限压缩、流程设计合理性、网上办理便捷性、工作人员服务专业性,以及是否存在“体外循环”“隐性壁垒”等问题,了解企业和群众办事的实际困难与诉求。
活动开展以来,隆昌市住建局已推动多项政务服务事项完成流程再造和优化简化,办事环节、材料、时限进一步压减,企业和群众的满意度和获得感明显提升。
隆昌市住建局将以“局长跑流程”活动为契机,建立常态化机制,定期开展,并鼓励各股室、下属单位负责人参与,形成“头雁效应”,带动全系统干部职工转变工作作风、增强服务意识。同时,将把“局长跑流程”活动作为发现问题、优化服务、提升效能的重要抓手,结合数字化改革、标准化建设、信用体系建设等工作,推动住建领域政务服务从“能办”向“好办”“易办”“智办”转变,为隆昌市经济社会高质量发展贡献住建力量。







