今年1—6月，东兴区服务外包产业实现产值20亿元，税收6000万元。亮眼的数据背后，是东兴区深耕服务外包产业，接续打造四川省级数据标注基地试点城市、四川省现代服务业聚集区、成渝枢纽智算中心、成渝地区双城经济圈核心区农产品电商直播基地，从“产业追随”到“强势领跑”的精彩跨越。

产业集群效应凸显 

龙头企业纷纷落户

时间回到7月17日举行的内江市2025年信息服务外包产业推进会暨集中签约仪式上，东兴区表现抢眼：包揽2024年度服务外包十佳企业中的8席、客户服务优秀企业5席，独家斩获5家数据标注优秀企业。

此外，15家行业领军企业集中签约，拟建座席4600席，360集团、诚迈科技、申通快递等行业巨头，将带来人工智能、数字安全、智慧物流等前沿领域的核心技术；6个校企实训基地授牌成立；6家本土企业获授校企实训基地牌匾，标志着合作共建“实体平台”成功落地。

签约仪式上，360集团AI商业化事业群高级副总裁、重庆360安全科技有限公司总经理高铭浩表示，将充分发挥360集团“链主企业”引领带动作用，推动更多优质人工智能企业“融入内江、扎根内江、建设内江”，为内江加快建设成渝发展主轴产业强市和区域物流枢纽贡献力量。

东兴区不仅与一批新朋友“顺利牵手”，而且和一批老朋友“再叙情谊”。

“回首17年的发展历程，分公司每一步成长都离不开这片沃土的滋养，离不开政府的鼎力支持。”深圳平安综合金融服务有限公司内江分公司总经理章燕如是说。在章燕看来，每一次的高效审批、每一次的关键协调、每一次“雪中送炭”般的精准支持，都托举起企业发展的信心与高度，这份倾力支持，是企业安心经营、大胆创新的最大底气。

企业的认可与信赖，还来自东兴区招商引资领域持续发力。今年以来，东兴区认真落实“招商引资改革创新年”工作部署，深化区领导联系项目机制，聚焦中医药大健康、新材料、服务外包、人工智能、“甜味+”等重点产业深入实施招大引强行动。一方面，党政主要负责同志、分管负责同志率队“走出去”，赴广州、上海、北京等地开展招商引资工作；另一方面，采取“请进来”策略，邀请90余户企业来东兴区实地考察，深入了解东兴区的投资环境、优惠政策和发展潜力，实现招商引资“双向奔赴”。

高标准规划打造园区 

全方位提供配套服务

规划面积1000亩的内江软件与信息技术服务外包产业园内，贝塔斯曼、阿里巴巴、软通动力等63家企业已入驻，其中行业百强企业18家，形成覆盖智慧客服、数据标注、软件开发等多元领域的产业生态。

值得一提的是，园区配套堪称“一站式服务典范”：综合服务大厅、省级职工之家、警务室、食堂、商业街、公寓、酒店等设施一应俱全；3个食堂可容纳6000人错峰就餐；914套人才公寓为3300余名从业人员提供安居保障；7条公交线路、2个园区站点实现便捷通勤；维也纳酒店与主题公园增添商务休闲氛围。在这里，员工“食、行、住”需求与企业商务拓展无缝衔接，产业生态与人文关怀深度融合。

从曾经的荒地到如今的智慧园区，东兴区以高标准规划打造出集办公、生活、商务于一体的综合性产业社区，吸引了越来越多企业入驻。

7月29日，全球知名BPO服务商大宇宙中国（transcosmos China）宣布，其西南区域中心正式入驻内江软件与信息技术服务外包产业园。这一战略性布局，标志着大宇宙在中国西南地区的业务拓展进入新阶段，更成为内江打造“中国西部服务外包高地”的重要里程碑。

“选择内江东兴，因为其地处成渝地区双城经济圈的地理中心，更得益于当地完善的产业生态和有力的政策支持。”大宇宙中国总经理冈田俊也在致辞时这样说，并对园区基础设施、配套保障、优质服务大加赞赏，表示要迅速扩大企业规模，力争明年底达到600人。

截至目前，东兴区已吸引63家服务外包企业落户，其中阿里巴巴、抖音集团、360集团、申通快递、诚迈科技、华泛信息等18家世界500强及行业百强企业赫然在列。产业领域涵盖人工智能、数据标注、内容审核、AI大模型训练等前沿科技，从业人员突破万名，形成“巨头引领、多元共生”的集群效应。

  全链条服务赋能 

激活产业发展新动能

“近年来，我们采用‘政策红利+人才供给+载体建设’三位一体发展模式，构建了从企业引育到人才培养的全链条服务体系。”东兴区二级巡视员张静说。

在产业政策方面，东兴区充分用好内江市出台的《内江市促进内江服务外包产业发展扶持办法》《内江市数字经济产业支持政策》等支持政策，制定了相应的扶持政策，从产业发展、平台建设、见习就业、扩大规模等方面给予政策扶持，促进服务外包产业加快发展。

在营商环境方面，东兴区突出服务主线，建立“一企一策一专班”等服务机制，分板块给予企业落户、用工保障、金融帮扶、税收优惠等支持；设立首席企服专员，一对一为企业提供服务；开通园区24小时服务热线，为企业畅通服务反馈渠道；建立“12小时响应办结”机制，实现快接快办；设置企业服务需求意见反馈表，每周收集整理企业诉求，建立问题台账并制订解决方案；引入内江大合创新园区管理有限公司，借助其先进经验和丰富资源，构建了集招引、服务、培育于一体的全产业链闭环服务模式。

在人才要素支撑方面，东兴区针对服务外包企业管理人员招聘难、储备不足，离岸业务缺乏外语人才，员工流失率高等问题，积极对接协调，促成区内的服务外包企业与内江职业技术学院等本地大专院校“结对子”、办实训基地，解决企业用工来源问题，还协助企业开展常态化人才招聘、充实人才“蓄水池”。

数据显示：东兴区2024年服务外包产业产值突破28亿元，同比增长40%；税收逾1亿元，同比增长66.7%。2025年上半年，服务外包产业产值已达20亿元，税收达6000万元，延续强劲增长态势。

东兴区将以创新为笔、实干为墨，在数字经济浪潮中绘就更加璀璨的产业蓝图，向着“中西部标杆、西南区域中心”的百亿产业目标加速迈进。