连日来，市中区住房保障中心在公租房小区开展集中便民收租服务行动，通过现场办理、温情提醒等方式高效有序推进房租收缴及合同签订工作，不断提升公租房管理效能。
在白马公租房、史家公租房等小区，区住保中心提前通过公告栏告知办理时间及流程，现场设置临时服务点，为住户提供“一站式”房租缴纳及合同签订服务。小区住户凭身份信息、租住房源信息等即可快速完成业务办理，全程高效便捷，让广大住户省时又省心。
据悉，本次收缴工作充分响应群众需求，在保留现金缴费方式基础上，新增微信、支付宝扫码支付功能，实现“线上+线下”双通道服务。同时，针对部分暂时外出未缴租住户，区住保中心通过电话联系开展“一对一”温馨提醒，告知其可通过线上支付或委托代办方式缴费，并同步核对住户居住信息，并对2024年存在欠租情况的住户，通过电话、上门等方式进行催告，明确补缴时限及违约责任，同步宣传公租房管理政策，切实维护公租房资源公平善用。
（罗瑶）
