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每周一星|国家电网四川电力(内江)连心桥共产党员服务队:真情服务20年,用担当守护甜城万家灯火
来 源:i内江 记 者: 内江日报全媒体记者 冯堃 编 辑:郭丽娜 发布时间:2023-12-04 16:58:16
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“我们的目标是为人民服务,‘有呼必应、有难必帮’。”20年来,在内江有这样一群人,他们走街串巷,排解内江百姓与企业的用电难题;他们攻坚克难,在危急关头逆行冲锋,守卫幸福家园。他们是国家电网四川电力(内江)连心桥共产党员服务队。

20年间,国家电网四川电力(内江)连心桥共产党员服务队先后荣获2012年“四川省工人先锋号”“四川省雷锋式优秀志愿服务组织”;2013年“全国工人先锋号”;2016年“四川省电力公司五星级班组”;2021年“内江市十佳志愿服务组织”“四川省电力公司安全生产业绩优秀班组”“四川省电力公司优秀共产党员服务队”等荣誉称号。

真情服务架起党和群众的连心桥

国家电网四川电力(内江)连心桥共产党员服务队成立于2003年10月24日,现有队员40余人,其中党员31人。作为全川首批成立的共产党员服务队之一,不管是用电宣传、爱心服务,还是故障报修、应急抢险;不论是白天,还是黑夜,总会有他们忙碌的身影。

据悉,20年来,该队累计受理电话和咨询32万余次,参与抢险维护10.5万次,开展各类公益活动2300次,志愿服务时长超8000小时,群众满意率100%……他们用真情服务架起党和群众的连心桥。

“这些年,国家电网四川电力(内江)连心桥共产党员服务队‘不忘初心、牢记使命’,在做好‘甜城电管家’的同时,还建立社区志愿服务点,用心用情解决群众急难愁盼问题,打通供电服务‘最后一百米’。”国家电网四川电力(内江)连心桥共产党员服务队队长叶家豪说。

困难面前,大家成了千锤百炼的“闪电侠”

在困难面前,国家电网四川电力(内江)连心桥共产党员服务队及分队勇担急难任务,用实际行动展现先锋本色。

“迅速行动,做好支援泸定抢险准备。”2022年9月,四川甘孜州泸定县发生6.8级地震,造成甘孜泸定和雅安石棉电网严重受损,约4万用户停电,国家电网四川电力(内江)连心桥共产党员服务队迅速响应,立即组织队员驰援灾区,到达现场后大家各司其职,迅速完成倾斜电杆和变压器校正任务。

“我们在甘孜州连续奋战10天,圆满完成抗震抢险任务,其中,完成9条配电线路隐患排查工作,18处隐患紧急处置工作。”叶家豪说。

“资中公司、资中公司……目前汛情如何?防汛物资、抢险物资、抢修队伍是否准备充分?是否需要支援?”2020年8月,资中县遭遇40年一遇大洪灾,资中分队全体队员第一时间赶到现场。洪峰到达时,资中分队对受灾区域进行停电避险,受灾群众十分焦急,资中分队队员立即开展相关宣传解释工作,采用短信、现场安抚等方式,向群众宣传洪水浸泡电力设备后的送电程序;另一组,加强对低洼地带的监测,重点检查沿江两岸附近电力线路、变电站、箱式变压器防洪情况,确保停送电工作安全有序开展。

据悉,当次资中分队队员在一线连续奋战72小时,累计投入抢修人员200余人次,派出抢修车辆49台次,400个配电台区、3万余用电客户在最短时间恢复供电。

志愿服务,暖心为民“零距离”

“为保障乡村企业用电安全,今年中旬,市中区分队到市中区乡村企业开展上门‘体检’,为农户增收增产保驾护航。”叶家豪告诉记者。

市中区分队队员提前编制重要客户用电安全检查台账,通过现场走访方式,全面检查客户的变压器、配电柜和供电线路,仔细排查通风、取水、照明等用电设施,对检查发现的安全隐患,及时向客户书面告知,帮助制定整改方案,落实整改措施,积极消除各类安全隐患,确保客户安全用电。

市中区分队还联合各村两委,积极开展现场安全用电宣传,教村民正确、安全使用家用电器。市中区分队还对各村特殊家庭给予重点关注,并提供相应帮扶。

据悉,市中区分队先后走访服务农业生产用户192户,帮助解决各类用电难题89项,帮助苏家桥社区、内铁社区、交通社区等孤寡老人、困难群众排查整改室内线路,更换电线和电灯。

这就是国家电网四川电力(内江)连心桥共产党员服务队,不仅用真心点亮甜城万家灯火,还用真情照亮许多人向往美好生活的前行路。如今,该服务队还在持续开展为民办实事活动,只要群众有需要,这支队伍随叫随到。