近日，国家统计局内江调查队印发了《营商境改善显著市场活力仍需激发——内江市营商环境社会评价调研报告》，其中在内江市二级指标责任单位营商环境社会评价综合评分中，内江市消防救援支队在39个被测评的二级机构中荣获了评分第一的优异成绩。

为进一步优化全市营商环境，积极扶持小微企业，助力地方经济发展，内江消防不断加强“放管服”工作力度，积极探索说服教育、劝导示范、警示告诫、指导约谈等柔性执法方式，提高行政执法精度和为民服务温度，全面优化营商环境，提高人民群众满意度。

全力缩短审批时间，实施快捷办理，提高办事效率，在总队要求7天办结行政许可的基础上，将办结时间缩短至3天。实行异地受理，减少办事流程，提供邮寄服务，2022年内江消防为全市135家企业和个体工商户提供了快捷办理行政许可服务，消防窗口和工作人员多次被评为“作风好效能优流动红旗窗口”和“政务服务明星”。简化减免申报材料，容缺后补非关键事项资料，仅需现场填写申报表，让全市50余家企业和个体工商户享受了便民服务，减免提供各类资料300余份。依托新媒体及传统媒介，主动公开行政许可办理流程、公众聚集场所消防安全要求、窗口办理人员信息，主动接受社会监督、企业和群众好差评，主动回访办事群众对窗口服务的满意度，2022年全市收到群众满意评价200余次，群众满意度达到100%。

创新监管模式，坚持“查隐患与查责任并重”，全面推行“双随机、一公开”监管方式的同时，借助全国信用信息共享平台和信用双公示系统，加快涉及企业的信用信息收集归类共享，建立健全信用恢复、守信激励和失信惩戒机制。建设“互联网＋监管”系统，充分运用互联网、大数据等信息技术，对监管数据实施归集、整合和共享，全覆盖监管事项、全过程记录监管信息，全年检查各类企业和场所检查5100余家次，指导整改各类火灾隐患4600余处。内江消防与消防技术服务机构签订服务合同，为辖区内40余家企业提供上门服务，消防技术服务机构为辖区企业和各类场所发现并指导整改隐患300余处，进一步筑牢社会面火灾防控基石。

坚持“预防为先”“教育与处罚相结合”的原则，内江消防全面推行“首违不罚”“从轻处罚”“柔性执法”。12月12日，内江市一茶楼为内江消防送来锦旗和感谢信，对内江消防“首错免罚”，帮助小微企业渡过难关表示感谢。2022年为全市小微企业免除罚款8万余元，减免减轻处罚案件10余起，进一步助力地方经济发展。

根据群众需要，为辖区单位、场所群众提供消防技术服务指导，对项目规划布局、消防设计、企业消防队伍建设等提出合理化建议，指导整改火灾隐患，完善消防安全管理制度，全年出具《消防技术服务指导意见书》30余份。全面开放1个市级消防科普教育基地、5个县级消防科普教育基地、7个消防站、消防宣传示范点25个，2022年接待参观体验群众5万余人。借力市委网信办主办的“甜城连心桥·网络社区对话”网络图文直播活动，为群众讲解消防“放管服”的各项措施，解答群众疑惑，直播平台的点击量超10万人次。将“96119”火灾隐患举报电话归并至“12345”政务服务便民热线，开通微信公众号、官方微博等投诉渠道，第一时间向群众反馈隐患处置进度，确保企业和群众反映的问题得到及时处置，营造良好的营商环境。