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内江市东兴区:坚持和发展新时代“枫桥经验” 推动矛盾纠纷在基层多元化解
来 源:i内江 记 者:记者 韦小梅 编 辑:丁庆 发布时间:2023-11-24 17:41:29
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初遇时,他身着法袍、手持法槌,是一名威严的法官;

再遇时,他满头银发、身着布衣,是一名返聘调解员。

他叫雷昌根,今年66岁。11月22日,在内江市东兴区矛盾纠纷多元化解协调中心互联网调解室,记者看到,他借助“人民法院调解平台”,用25分钟时间,成功化解了一起历时十年之久、相距上千公里的民间借贷纠纷,丝毫不减当年风采。

在东兴区矛盾纠纷多元化解协调中心,还有更多像雷昌根这样退而不休、发挥余热、为民解忧的“银发调解员”,比如:61岁的张飞,67岁的张祥友……

今年以来,内江市东兴区坚持和发展新时代“枫桥经验”,紧盯人才队伍优化、三级平台建设、科技赋能调解等重点持续发力,推动矛盾纠纷在基层多元化解。

在人才队伍优化方面,东兴区建成了由老法官、老警察、律师、法律服务工作者、专职人民调解员、法律明白人组成的法律人才队伍,共约2000人,他们参与到公共法律服务当中,成为了化解矛盾纠纷的重要力量。

在三级平台建设方面,东兴区逐步建设完善了“区、镇、村”三级平台,即1个区级公共法律服务中心、17个镇级公共法律服务站、277个村级公共法律服务室规范化、标准化建设,有针对性地开展矛盾纠纷排查化解工作,把非诉讼纠纷调解机制挺在前面,筑起化解社会矛盾纠纷的坚实防线。

与此同时,东兴区专设互联网调解室,采取“零接触”远程视频,科技赋能人民调解、公证服务等方式,办理远程视频矛盾纠纷调解70多件,远程视频公证588件,真正实现了让数据“多跑路”,让群众“少跑路”甚至“不跑路”。

今年11月22日,余女士来到区公共法律服务中心的内江甜城公证处服务窗口,称她的妹妹在内江按揭购买了一套新房,因妹妹远在新疆,不便办理相关手续,在新疆本地办理委托书公证又存在诸多不便,咨询有没有其他简便方式能解决他们的问题。公证处工作人员处立即受理了余女士的公证申请,采取“零接触”远程视频,用时半小时,为余女士的妹妹办理了委托书公证。

今年9月27日,家住东兴区田家镇的两名刘姓村民,因修入户路置换土地问题发生矛盾纠纷,双方争执不下,意欲对簿公堂。田家镇公共法律服务工作站知悉后,立即组织调解员实地走访、多方询问,详细了解事情始末,并本着公平公正的原则,对双方当事人进行多次调解,最终达成调解协议,成功化解了这一矛盾。

这是东兴区把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态的一个缩影。据初步统计,今年以来,东兴区以矛盾纠纷“大起底大排查大化解”工作为抓手,开展矛盾纠纷排查9031次,受理各类纠纷案件947件,调解成功932件,调解成功率98.4%。

东兴区司法局副局长彭才兵表示,下一步,东兴区司法局将围绕推动东兴区高质量法治建设,积极践行新时代“枫桥经验”,围绕矛盾纠纷化解的难点和堵点,积极整合法律服务的人才、科技、平台资源,为群众提供良好的法治服务,创造最大的法治服务公约数。