近日，工行内江蟠龙坝支行凭借细致入微、高效专业的服务，为从事零食批发生意的某客户清点一万余元1元纸币，收获客户高度赞誉，成为银行服务暖心案例。

工行内江蟠龙坝支行为客户清理零钞并入账      

据悉，该客户长期从事零食批发生意，日积月累下积攒了大量1元零钞。面对数量庞大、清点困难的零钞，客户抱着试试看的心态向工行内江蟠龙坝支行求助。网点接到求助后迅速响应，第一时间调配多名员工，专门开辟“零钱清点绿色通道”。工作人员分工明确，有人仔细整理杂乱零钞，有人专注清点，有人负责捆扎。由于零钞数量大，且部分纸币存在褶皱、污渍，清点工作难度不小，但工作人员始终保持耐心，严格遵循操作流程，经过数小时的努力，最终精准完成所有零钞的清点与入账工作。

在服务过程中，工作人员还结合客户经营特点，为其推荐了适合的金融产品，并就现金管理、结算服务等问题给出专业建议。这种一站式、全方位的服务，进一步拉近了银行与客户的距离。客户对网点的服务态度和高效专业的工作能力给予了高度评价，感慨道：“原本特别担心零钱清点麻烦，没想到银行不仅快速处理好了，还给出这么贴心的建议，以后资金往来就认准你们了！”

此次零钞清点服务，不仅切实解决了客户的实际难题，更彰显了工行内江蟠龙坝支行员工真诚的服务态度与过硬的专业能力。工行内江蟠龙坝支行相关负责人表示，将以此次客户点赞为动力，持续深化“以客户为中心”的服务宗旨，不断优化业务流程，提升服务质效，为客户提供更优质、更贴心的金融服务，全力推动银企共赢发展。