在内江商贸城,有这样一家装饰公司——承之谨装饰公司,照亮着无数家庭通往理想家园的道路。这样的成果,是公司负责人高利用无数个日夜的拼搏与坚守换来的。
承之谨装饰
回溯少年时期,家庭的变故,让他不得不早早踏入社会,投身于建筑行业的浪潮之中。19岁那年,高利只身回到内江,扎进装饰行业。2018年,与两位伙伴携手,共同创立了承之谨装饰公司。然而,三年后公司陷入危机,高额债务如同一座沉重的大山。最终,舍不得放弃的高利,毅然独自接下公司,一路带领团队走出了阴霾。
工艺区
客户选产品
高利深深懂得,每一个订单背后,都是一个家庭对美好生活的憧憬。要打造客户理想中的家园,就必须踏实做人、用心做事,以有温度的装修,换取客户家中的温馨。秉持着这份信念,公司开启了艰难的逆袭征程。在每一个项目中,无论家装还是工装,高利都坚持“质量第一、服务至上”的理念。凭借着良好的口碑,其服务的2000多家客户,转介绍客户比例就高达30%。为了让客户毫无后顾之忧,承之谨装饰推出“无增项”“先装修后付款”的服务模式,从根源上消除客户的担忧,保障客户的权益。
样板房
在水电、贴砖、完工验收等每一个关键环节,高利总是亲力亲为,亲自到工地现场严格把关。他的这份用心,客户们看在眼里,暖在心里,极大地提升了客户满意度。而承之谨装饰的用心服务,并非只体现在前期的装修过程中,售后同样周到细致。3月9日,承之谨在打售后电话时,发现客户林女士家中的浴霸有故障。公司立刻安排维修人员赶到现场迅速排查问题,以专业的技术和高效的服务,很快解决了问题。林女士满心感激:“高老板做人做事很实在,找承之谨装修,很放心!”
客户送的锦旗
对此,高利说,只要公司在一天,就要为客户提供一天的售后,全力为客户解决后顾之忧,只因出身平凡的他,从小就目睹了老百姓为生活奔波的不易,而一套房子,更是凝聚着许多家庭一辈子的心血与汗水。这份深刻的体悟,让他始终坚守初心,立志为每一位客户打造出安全、理想的家园。(伍雪梅)