3月17日,记者从内江市文广旅局获悉,2023年一季度以来,该局深入拓展“一网通办”业务,多措并举实现文旅系统“一件事一次办”、证照免提交事项、川渝通办等各项政务服务工作质效稳步提升。
内江市文广旅局召开专门会议,结合文旅行业工作实际,对《内江市优化文化产业营商环境十二条措施》任务中的5个方面中涉及的10项任务进行任务分解。
在“一网通办”工作中,市文广旅局按照“培训一项,合格一项,配置一项”的原则,严格落实专人负责制度,对相关业务科室、县(市、区)文旅局及行政审批局工作人员开展点对点业务指导,做到“逐一指导,逐项配置,全程跟进”,并积极与省文旅厅专班组对接联系,及时跟进核验。
内江市文广旅局结合文旅行业工作实际,对《内江市优化文化产业营商环境十二条措施》任务中的5个方面中涉及的10项任务进行分解,确保责任到人,严格做到全面准确发布办事指南,优化办理流程,缩减政务服务申请材料、办事环节、办理时限和跑动次数,推行“一网通办”“一窗通办”“不见面审批”“容缺受理+承诺制”模式,大力推广电子证照应用,有效实现涉企政务办理“最多跑一次”。
为实现“一次办”的目标,市文广旅局采取“线上全程网办,线下容缺受理”的方式,依据事项行使层级,将“旅行社设立许可、歌舞娱乐场所经营许可”等7项“一件事”全面入驻综合窗口,打造“一表申请、一窗受理、一站服务”的联办模式,最大限度便捷人民群众办事。
据了解,今年以来,市文广旅局充分利用工作微信群、QQ群、局官网、微信公众号、发放宣传手册等形式开展线上线下同步宣传,向办事群众详细推广解读“一网通办”政策精神及服务流程,解答群众关切的办事问题,让企业、群众感受“互联网+政务服务”带来的方便快捷,最大程度扩展群众对政务服务最新工作理念和办事程序的知晓率、覆盖率,文旅行政服务工作得到办事群众广泛认可。