1月21日,除夕,团市委、市文明办、市人社局、市志愿者协会联合开展的“青春志愿·爱在旅途”内江市2023年青年志愿者服务春运“暖冬行动”已进行了13天。内江青年志愿者始终坚守在春运志愿服务第一线。
当天上午8时许,在成渝高铁内江北站,内江志愿者的身影奔走在各个区域,为广大旅客服务。“阿姨,我来帮你提……”见一名中年妇女走出站口,眼看她手里提满行李,步态缓慢,口喘粗气,青年志愿者连忙迎上前去,帮她扛起最重的行李,一路送她至公交车站。
“谢谢!有你这样好心的年轻人真好……”临走时,中年妇女连声道谢,青年志愿者脸上笑容绽放。
在采访中记者发现,从取票大厅的解惑、指引,安检处紧张有序的行李检查,到最后的验票闸,随处可见青年志愿者的身影。“后面的旅客注意排队,准备安检!”志愿者们逐一帮助拿着诸多行李的旅客取放重物。因为有了他们的加入,安检的行进队伍更有效率。
记者跟随旅客安检后,发现没过多久,一处验票闸前已排起了长龙,“前往成都的旅客,可以跟我来这边排队!”志愿者挥动双手,后面的旅客闻声而去。
“春运期间人流量大,需要我们随时观察旅客情况,让他们顺利快捷地出行。”青年志愿者周伟说,就是每天这样“简单”的志愿服务,都需要他们在北站走上两万多的步数。作为一名新时代青年,虽然除夕没能在家陪伴家人,但却可以为人民服务,他感到很自豪。
“志愿服务一忙就是一整天,有时都顾不上吃饭。”返乡市民周先生说,虽然戴着口罩,看不清他们的脸,但透过那一双双清澈的眼睛,能看到这群新时代青年的坚定和自信。
据悉,今年春运期间,青年志愿者每天8:30至18:00值守成渝高铁内江北站,为旅客提供引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救援五大志愿服务,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神的同时,进一步发挥志愿服务在全市春运工作中的重要作用。