新床垫絮上全是水 消费者:疑床板不透气造成

【发表时间:2015-02-05 14:00:01 来源:内江晚报】【字号:

    乔迁新居,本来是件高兴的事。但刚搬进新家的罗女士,却因新购置的床存在“返潮”现象而烦闷不已。

    家住东兴区卢浮春天小区的罗女士,于去年9月,前往市中区大千建材市场,准备为新家添置新床。

    在购买时,商家告诉罗女士,床的整体结构为实木框架加板材组成。对于床的结构上,罗女士并没有感觉到什么不妥,经过一番讨价还价,罗女士花费了4000余元,购置了两张床。

    去年10月份,床搬进了新家,但罗女士并没有立即住进新家。等到11月份,罗女士开始前往新家居住后,开始发现自己购买的床存在异常情况。

    “我有次把垫在床最下层的棉絮打开一看,全是湿的”罗女士说,因为床的下方有抽屉,在一次打开抽屉的过程中,意外的发现棉絮被打湿了,疑惑不解的罗女士立即开始查找原因。

    经过一番检查,罗女士发现,棉絮下方的床板并没有被打湿,整个床上,被打湿的只有垫在最底层的棉絮,且因家住的是楼房,因此,罗女士排除了使因为地气将棉絮打湿的因素。

    问题依然没有得到解决。于是罗女士致电商家,希望问题能够得到解决。很快,商家派人前来,在床板上用工具钻了几个洞,“当时他们跟我说,钻了洞就没的事了”罗女士回忆说。

    但过了一段时间后,罗女士发现,商家的解决办法根本就没有起到作用,床板上的垫的棉絮依旧是湿的。为此,罗女士也采取了以棕垫替换棉絮的方式铺垫在床板上,但经过了数天,罗女士发现棕垫上全是水珠:“睡在这样的床上,不着病才怪。”

    罗女士分析认为,问题主要出在床板上,因为床板并非是实木,而是由一些木屑加胶水压制而成,“人睡觉也要排汗,而这个床板根本就不透气,所以汗气就聚集在棉絮上,才会把棉絮打湿。”

    对于罗女士所购新床存在的问题,记者找到售床给罗女士的商家。该商家表示,已将有关情况向厂家进行了反映,厂家方面很快就会派人和罗女士取得联系,对问题进行解决。

    那么,消费者在遇到此类问题时,到底该如何来解决,记者找到了市中区消委会咨询。消委会工作人员说,消费者在遇到这样的情况时,主要从判断产品质量上存在问题的角度出发,如果是产品质量上的问题,就应采取将样品向质检部门送检的方式,对产品质量进行评估,方便以后索赔。(记者 孙国丞 文/图)

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编辑:曾小龙