手机APP随心查 家政服务信用信息早知道

“家政信用查”APP是由国家商务部推出的家政服务信用信息平台移动手机应用。该平台构建起以信用为基础的家政服务行业监管体系，让公众轻松查看家政企业的信用记录，挑选诚信、放心的家政服务企业及家政服务员，了解最新的政策措施，同时还可以对失信家政企业进行投诉举报。

如何下载“家政信用查”APP？

苹果手机用户可访问App Store，搜索“家政信用查”下载安装。

安卓手机用户可扫描二维码，通过商务部网站下载安装。

“家政信用查”APP用户分类

消费者：消费者可通过APP浏览家政行业各类资讯信息，查询浏览家政企业公开信用信息，注册、登录后经授权可通过扫描二维码查看家政服务人员的信用信息。

社会公众：社会公众不需要注册、登录，即可通过家政服务APP浏览家政行业各类资讯信息，查询家政企业公开信用信息。

“家政信用查”APP系统功能简介

目前“家政信用查”手机APP的主要功能是归集家政服务企业的公开信用信息和家政服务员的身份、犯罪记录、健康体检状况、培训和就业等信息。

消费者用户注册登录后可使用扫一扫功能，扫描“家政服务人员信用查询证书”上的二维码，经授权查看家政服务人员详细信用信息。

据了解，未来相关部门将及时公布参与家政服务业信用体系建设的企业名单及相关信用信息，积极引导消费者在选择家政服务时优先考虑建立了信用档案且信用状况良好的家政企业和家政服务员。 （内江市商务局）

延伸阅读：

在国务院应对新冠肺炎疫情联防联控机制新闻发布会上，商务部服贸司司长冼国义表示，商务部开发的“家政信用查”APP开发建设了家政服务员健康管理模块，拟于近期正式上线。

据冼国义介绍，家政服务需要家政服务员进入消费者家庭，行业的特点决定了对安全的要求更高。目前家政服务消费中，除了专业保洁、消毒杀菌等业务，像保姆、月嫂、助老等其他业务基本没有新的订单。实际上人民群众对家政服务的需求很强烈。特别是随着各行业有序复工，老人、小孩儿需要照料，对家政需求更加迫切。

实名认证的家政服务员可自主授权查询是否属于确诊患者、疑似患者、尚在观察期内的密切接触者，并在自愿前提下向消费者出示查询结果。这将有助于社区的管控、家政企业的管理，有助于消费者放心，推动家政服务业加快复工进度。